Nakliye Politikası
NAKLİYE VE TESLİMAT:
Siparişiniz onaylandıktan sonra, aşağıdakileri alacaksınız: 2 ila 5 iş günü Paketinizin takip numarasını içeren gönderimle ilgili bir e-posta.
Tüm gönderilerimiz üzerinden yapılmaktadır. Postane (Mektup takip edildi veya Colissimo) ve Mondial Röle seçiminize göre. Nakliye masrafları paketleme ve nakliye dahil.
Siparişler pazartesiden cumaya gönderilir.
Eyesdreamy gecikmelerden veya posta grevlerinden sorumlu tutulamaz.
Ayrıca sizi posta kutunuzun güvenli olduğundan emin olmaya davet ediyoruz ve standart teslimat (Takipli mektup veya imzasız Colissimo) siparişinizin teslim alınmaması durumunda Eyesdreamy sizin adınıza sorumlu tutulamaz.
Siparişinizi onayladığınızda belirtilen adresi onaylamış olursunuz, adres hatası olması durumunda paketiniz bize iade edilecek ve sipariş bedeli iade edilecektir. (İlk nakliye masrafları iade edilmeyecektir).
Aynı gün içinde birden fazla sipariş mi verdiniz?
Bize şu adresten bir mesaj gönderin:contact@eyesdreamy.com Siparişlerinizi birleştirmek ve mükerrer nakliye masraflarının iadesini almak için.
Siparişlerinizden biri halihazırda hazırlık aşamasında olabilir ve maalesef bunları birleştirmek artık mümkün olmayacaktır.
Siparişleriniz Pazartesi'den Cuma'ya kadar gönderilir ve istisnai dönemlerde (ör. satışlar, koleksiyonların yayınlanması vb.) biraz daha uzun sürebilir.
MONDIAL RÖLE :
Siparişinizin Mondial Relay aktarma noktasına teslim edilmesini seçebilirsiniz. Bu teklif yalnızca belirli ülkeler için geçerlidir. Röle noktası seçimi ödeme yapıldıktan sonra yapılır.
ATÖLYEDEN ÜCRETSİZ KOLEKSİYON :
Siparişinizi adresinde bulunan atölyemizden ücretsiz olarak gelip teslim almayı seçebilirsiniz. 9 rue des Blés, La Plaine Saint-Denis , açılış saatlerine göre.
Siparişiniz teslim alınmaya hazır olduğunda size bir e-posta gönderilecektir! (Lütfen gelmeden önce bu e-postanın alınmasını bekleyin)
Sipariş onayı e-postanızı almak için bize ibraz etmenizi isteyeceğiz.