Geri Ödeme Politikası
İADE
----
Politikamız 30 sürer günler. 30'dan fazla ise Satın alma işleminizin üzerinden günler geçti, maalesef geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.
İadeye hak kazanabilmeniz için ürününüzün kullanılmamış ve teslim aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.
İadeye izin verilmeyen diğer öğeler :
* Hediye Kartları
İade işleminizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var.
Bazı durumlarda yalnızca kısmi geri ödemeler yapılır : (varsa)
* Bizim hatamızdan kaynaklanmayan herhangi bir nedenle orijinal durumda olmayan, hasarlı veya eksik parçaları olan herhangi bir ürün.
* Herhangi bir öğe 30'dan fazla iade edildi teslimattan sonraki günler
Geri ödemeler (varsa)
İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade edilen ürünü aldığımızı bildirmek için size e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını da size bildireceğiz.
Onaylanırsa, geri ödemeniz işleme koyulur ve birkaç gün içinde orijinal kredi kartınıza veya ödeme yönteminize otomatik olarak para yatırılır.
Gecikmiş veya eksik geri ödemeler (varsa)
Henüz geri ödeme almadıysanız öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabileceğinden kredi kartı şirketinizle iletişime geçin.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin yayınlanmasından önce genellikle bir işlem süresi gelir.
Tüm bu adımları uygulamanıza rağmen hala geri ödemenizi alamadıysanız aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin. :contact@eyesdreamy.com .
İndirimli veya promosyonlu ürünler (varsa)
Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. Ne yazık ki, satış veya promosyon ürünleri değildir.
Değişimler (varsa)
Yalnızca başlangıçta arızalı veya hasarlı olan ürünleri değiştiriyoruz. Sizinkini aynı öğeyle değiştirmeniz gerekiyorsa, bize e-posta gönderin:contact@eyesdreamy.com ve makalenizi şu adrese gönderin: : 09 Rue des Blés, La Plaine Saint-Denis, Île-de-France, 93210, Fransa.
Hediyeler
Ürün, satın alma sırasında hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iade edilen ürünün değerine eşit bir hediye kredisi alacaksınız. İade ettiğiniz ürün teslim alındıktan sonra tarafınıza posta yoluyla hediye çeki gönderilecektir.
Ürün, satın alma sırasında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediyeyi veren kişi, siparişi size daha sonra vermek amacıyla göndermişse, geri ödemeyi göndereceğimiz kişi o olacaktır. bu nedenle onun hediyesini iade ettiğinizi bilin.
Nakliye
Ürününüzü iade etmek için aşağıdaki posta adresine göndermeniz gerekmektedir. : 09 Rue des Blés, La Plaine Saint-Denis, Île-de-France, 93210, Fransa.
Ürününüzün iade edilmesiyle ilgili nakliye masrafları sizin sorumluluğunuzdadır. Bunlar iade edilmez. Eğer iade alırsanız iade kargo ücreti düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün size ulaşması için geçen süre değişiklik gösterebilir.
Değeri 75'ten fazla olan bir ürün gönderiyorsanız €, bir gönderi takip hizmeti kullanmanızı veya gönderinizi sigortalatmanızı öneririz. İade edilen ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.