Política de envío

ENVÍO Y ENTREGA:

Después de la validación de su pedido, recibirá bajo  2 a 5 días laborables  un correo electrónico sobre el envío con el número de seguimiento de su paquete.
Todos nuestros envíos se realizan a través de  la oficina de correos  (Letra seguida o Colissimo) y  Relevo Mundial  según tu elección. Gastos de envío  Incluye embalaje y envío.

Los pedidos se envían de lunes a viernes.

 
Eyesdreamy no se hace responsable de retrasos o huelgas postales.
También le invitamos a asegurarse de que su buzón de correo sea seguro y esté a su nombre, Eyesdreamy no se hace responsable en caso de no recepción de su pedido con entrega estándar (carta rastreada o Colissimo sin firma).
Cuando confirma su pedido, confirma la dirección indicada; en caso de error en la dirección, su paquete nos será devuelto y se le reembolsará el pedido. (No se reembolsarán los gastos de envío iniciales).

¿Has realizado varios pedidos el mismo día?  

Envíanos un mensaje acontact@eyesdreamy.com  para combinar sus pedidos y obtener un reembolso de los costos de envío duplicados. 
Puede suceder que uno de tus pedidos ya esté en preparación y lamentablemente ya no será posible combinarlos. 
Tus pedidos se envían de lunes a viernes, pudiendo tardar un poco más en periodos excepcionales (p. ej. rebajas, salidas de colección, etc.).

 

EL CORREO : 
Los pedidos se envían por carta rastreada o Colissimo.  a través de Correos dependiendo del grosor de su envío. El cartero deposita su paquete en su buzón.
Francia: 4€, gratis a partir de 30€  (2 días hábiles)*
Bélgica: 6 €, gratis a partir de 50 €  (3 días hábiles)*
Mundo: 12€   (7 a 15 días hábiles dependiendo la zona)*

 

RELÉ MUNDIAL : 

Puede elegir que su pedido se entregue en un punto de retransmisión de Mondial Relay. Esta oferta solo está disponible para ciertos países. La elección del punto de relevo se realiza después del pago.

Francia: 4€, gratis a partir de 30€  (3 días hábiles)*
Bélgica: 5€, gratis a partir de 30€  (3 días hábiles)*
Luxemburgo:  5€  (3 días hábiles)*
España:  7€  (5 días hábiles)*
*Tenga en cuenta que este es el tiempo de envío de los socios, a esto debemos sumar nuestro tiempo de procesamiento (de 2 a 5 días hábiles como máximo).

 

RECOGIDA GRATUITA DEL TALLER :


Puedes optar por venir a recoger tu pedido de forma gratuita al taller situado en  9 rue des Blés, La Plaine Saint-Denis ,  según horario de apertura.
¡Se le enviará un correo electrónico tan pronto como su pedido esté listo para ser recogido! (Espere a recibir este correo electrónico antes de venir)


Le pediremos que nos presente el correo electrónico de confirmación de su pedido para recogerlo.