Política de envío

ENVÍO Y ENTREGA:

Después de validar su pedido, recibirá lo siguiente: 2 a 5 días laborables un correo electrónico sobre el envío con el número de seguimiento de su paquete.
Todos nuestros envíos se realizan vía La oficina de correos (Letra seguida o Colissimo) y Relevo mundial según su elección. Costos de envío Incluye embalaje y envío.

Los pedidos se envían de lunes a viernes.


Eyesdreamy no se hace responsable por retrasos o huelgas en el correo postal.
También le invitamos a asegurarse de que su buzón de correo esté seguro y a su nombre, Eyesdreamy no será responsable en caso de no recibir su pedido para una entrega estándar (carta con seguimiento o Colissimo sin firma).
Al confirmar su pedido, confirma la dirección proporcionada. En caso de error en la dirección, su paquete nos será devuelto y se le reembolsará el importe del pedido. (Los gastos de envío iniciales no serán reembolsados).

¿Has realizado varios pedidos en el mismo día?

Envíanos un mensaje a contact@eyesdreamy.com para combinar sus pedidos y obtener un reembolso por los costos de envío duplicados.
Puede suceder que uno de tus pedidos ya esté en preparación y lamentablemente ya no será posible combinarlos.
Sus pedidos se envían de lunes a viernes, y pueden demorar un poco más durante períodos excepcionales (por ejemplo, rebajas, lanzamientos de colecciones, etc.).

LA OFICINA DE CORREOS:
Los pedidos se envían por carta certificada o Colissimo. A través de Correos dependiendo del grosor de su envío. El cartero coloca su paquete en su buzón.
Francia: 4€, gratis a partir de 30€ (2 días laborables)*
Bélgica: 6€, gratis a partir de 50€ (3 días laborables)*
Mundo: 12€ (7 a 15 días hábiles según zona)*

RELEVO MUNDIAL:

Puedes elegir que tu pedido sea entregado en un punto de recogida de Mondial Relay. Esta oferta sólo está disponible para ciertos países. La elección del punto de relevo se realiza después del pago.

Francia: 4€, gratis a partir de 30€ (3 días laborables)*
Bélgica: 5€, gratis a partir de 30€ (3 días laborables)*
Luxemburgo: 5€ (3 días laborables)*
España: 7€ (5 días laborables)*
*Tenga en cuenta que este es el tiempo de envío de los socios, al que hay que sumar nuestro tiempo de procesamiento (2 a 5 días hábiles máximo).

RECOGIDA GRATUITA EN EL TALLER:


Podrás elegir venir a recoger tu pedido de forma gratuita al taller ubicado en 9, calle de los Blés, La Plaine Saint-Denis, Según horario de apertura.
¡Se le enviará un correo electrónico tan pronto como su pedido esté listo para ser recogido! (Por favor espere a recibir este correo electrónico antes de venir)


Le pediremos que nos presente su correo electrónico de confirmación de pedido para recuperarlo.